Pravilnik o zasebnosti

Kdo je odgovoren

SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Hrvaška, OIB 43217969460, e-pošta info@aistyling.eu, je upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo na tej spletni strani.

Kaj obdelujemo in zakaj

  • Naročila: ime in priimek, naslov za dostavo in izstavitev računa, e-poštni naslov, telefonska številka (če je podana), podatki o naročilu in status plačila, za izvedbo pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)) in izpolnitev računovodskih in davčnih obveznosti (točka (c) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)).
  • Fotografija vašega ljubljenčka in ime ljubljenčka: za izdelavo vašega portreta, pošiljanje predogleda ter tisk in dostavo portreta (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). Pred obdelavo z umetno inteligenco iz fotografije odstranimo podatke o lokaciji in kameri (EXIF).
  • Služba za stranke: sporočila, ki nam jih pošljete, za odgovor nanje (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) oziroma točka (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) na podlagi našega zakonitega interesa za odgovarjanje na poizvedbe).
  • Delovanje in varnost spletne strani: tehnični podatki, kot so naslov IP in podatki o brskalniku, ki jih obdeluje Shopify, na podlagi našega zakonitega interesa za varno in delujočo spletno trgovino ter preprečevanje goljufij (točka (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)).
  • Piškotki in podobne tehnologije: tehnologije, ki niso nujno potrebne, na primer za statistiko ali oglaševanje, se uporabljajo le z vašo privolitvijo (točka (a) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR); v Nemčiji § 25 TDDDG). Privolitev lahko kadar koli zavrnete ali prekličete v nastavitvah piškotkov.

Podatki, potrebni za vaše naročilo, so nujni za sklenitev in izvedbo pogodbe; brez njih vašega naročila ne moremo sprejeti. Ne uporabljamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali oblikovanja profilov.

Kdo prejme vaše podatke

  • Shopify (spletna trgovina, plačila in shranjevanje datotek)
  • Ponudniki plačilnih storitev, ki jih izberete ob zaključku nakupa
  • fal.ai (Features & Labels, Inc., ZDA): ustvarjanje slik z umetno inteligenco na podlagi fotografije vašega ljubljenčka
  • Gelato (Gelato AS, Norveška) in njegovi lokalni tiskarski partnerji: tisk in pošiljanje
  • Dostavne družbe: dostava vaše pošiljke

fal.ai podatke obdeluje v ZDA. Ta prenos temelji na standardnih pogodbenih določilih Evropske komisije (točka (c) drugega odstavka 46. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)). Shopify lahko podatke obdeluje tudi zunaj EU/EGP na podlagi okvira EU-ZDA za varstvo podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework) ali standardnih pogodbenih določil. Kopijo teh jamstev lahko zahtevate na info@aistyling.eu.

Kako dolgo podatke hranimo

Izvirno fotografijo vašega ljubljenčka in datoteke portreta izbrišemo 90 dni po dostavi, razen če jih potrebujemo dlje za obravnavo pritožbe ali če od nas zahtevate predčasen izbris. Evidence o naročilih in računih hranimo toliko časa, kolikor zahtevata računovodska in davčna zakonodaja (na Hrvaškem praviloma 11 let). Sporočila službe za stranke izbrišemo dve leti po zaključku zadeve. Podatki, obdelani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica privolitve.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev z učinkom za naprej; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi do njenega preklica. Pišite nam na info@aistyling.eu. Pritožbo lahko vložite tudi pri organu za varstvo podatkov, na primer pri hrvaški Agenciji za varstvo osebnih podatkov (AZOP, azop.hr), ali pri organu v svoji državi, na primer pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Uporaba fotografije vašega ljubljenčka

Vašo fotografijo in portret uporabljamo izključno za vaše naročilo. Javno ju ne prikazujemo in ju ne uporabljamo za oglaševanje, razen če nam za to date posebno dovoljenje.

Brezplačni predogled

Če pred oddajo naročila uporabite brezplačni predogled, vašo fotografijo obdelamo na enak način, da skupaj z našim ponudnikom storitev umetne inteligence ustvarimo predogled z vodnim žigom. Vaše fotografije po izdelavi predogleda ne hranimo na naših strežnikih, predoglede pa izbrišemo po 7 dneh.