Verzendbeleid

Waar wij leveren

Wij leveren in alle lidstaten van de EU, met uitzondering van Cyprus en Malta. De levering is gratis en inclusief track-and-trace.

Hoe lang het duurt

1. Voorbeeld: binnen 24 uur na uw bestelling sturen wij u per e-mail een voorbeeld van uw portret.
2. Productie: nadat u het voorbeeld hebt goedgekeurd, wordt uw portret door onze printpartner geprint, doorgaans binnen 2–4 werkdagen. Wij geven het uiterlijk 5 werkdagen na uw goedkeuring over voor verzending.
3. Levering: doorgaans 3–7 werkdagen in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Nederland en België, en tot 14 werkdagen in andere EU-landen.

Indien wij niet binnen 30 dagen na uw goedkeuring kunnen leveren, kunt u ons een redelijke aanvullende termijn stellen en, indien ook die termijn verstrijkt, de overeenkomst ontbinden en een volledige terugbetaling ontvangen.

Uw portret wordt geprint bij de printpartner die het dichtst bij u in de buurt is, zodat het mogelijk vanuit een ander land dan Kroatië wordt verzonden. Zodra het is verzonden, ontvangt u per e-mail een tracking-link.

Kerstmis

Wij publiceren in november op onze website de laatste bestelddatum voor levering vóór Kerstmis. Keur uw voorbeeld tijdig goed, want de productie begint pas na uw goedkeuring.

Verloren of beschadigde pakketten

Als uw pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@aistyling.eu en wij sturen u kosteloos een nieuwe print. Uw wettelijke rechten blijven hierbij onverlet.

Digitale portretten

Digitale portretten worden niet verzonden. U ontvangt de bestanden per e-mail nadat u uw voorbeeld hebt goedgekeurd.