Toimituskäytäntö

Minne toimitamme

Toimitamme kaikkiin EU:n jäsenvaltioihin paitsi Kyprokselle ja Maltalle. Toimitus on maksuton ja sisältää seurannan.

Kuinka kauan se kestää

1. Esikatselu: lähetämme Teille sähköpostitse esikatselun muotokuvastanne 24 tunnin kuluessa tilauksestanne.
2. Tuotanto: kun olette hyväksyneet esikatselun, painokumppanimme painaa muotokuvanne, yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Luovutamme sen kuljetettavaksi viimeistään 5 arkipäivän kuluttua hyväksynnästänne.
3. Toimitus: yleensä 3–7 arkipäivää Saksassa, Itävallassa, Ranskassa, Alankomaissa ja Belgiassa sekä enintään 14 arkipäivää muissa EU-maissa.

Jos emme pysty toimittamaan tuotetta 30 päivän kuluessa hyväksynnästänne, voitte asettaa meille kohtuullisen lisäajan ja, jos sekin umpeutuu, peruuttaa sopimuksen ja saada täyden hyvityksen.

Muotokuvanne painetaan Teitä lähimpänä olevalla painokumppanilla, joten se voi saapua muusta maasta kuin Kroatiasta. Saatte seurantalinkin sähköpostitse, kun tuote lähetetään.

Joulu

Julkaisemme verkkosivustollamme marraskuussa viimeisen tilauspäivän, jolloin tilaus ehditään toimittaa ennen joulua. Hyväksykää esikatselunne viipymättä, sillä tuotanto alkaa vasta hyväksynnänne jälkeen.

Kadonneet tai vahingoittuneet paketit

Jos pakettinne katoaa tai saapuu vahingoittuneena, ottakaa meihin yhteyttä osoitteessa info@aistyling.eu, niin lähetämme Teille uuden painatuksen maksutta. Lakisääteiset oikeutenne eivät rajoitu.

Digitaaliset muotokuvat

Digitaalisia muotokuvia ei lähetetä postitse. Saatte tiedostot sähköpostitse sen jälkeen, kun olette hyväksyneet esikatselun.