Tietosuojakäytäntö
Kuka on vastuussa
SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia, OIB 43217969460, sähköposti info@aistyling.eu, on tällä verkkosivustolla käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä.
Mitä tietoja käsittelemme ja miksi
- Tilaukset: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero (jos annettu), tilauksen tiedot ja maksun tila sopimuksen täyttämiseksi (GDPR:n eli yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) sekä kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
- Lemmikkinne valokuva ja lemmikin nimi: muotokuvanne luomiseksi, esikatselun lähettämiseksi Teille sekä muotokuvan painamiseksi ja toimittamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Ennen tekoälykäsittelyä poistamme valokuvasta sijainti- ja kameratiedot (EXIF).
- Asiakaspalvelu: Teiltä saamamme viestit niihin vastaamista varten (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta tai yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta, perustuen oikeutettuun etuumme vastata tiedusteluihin).
- Verkkosivuston toiminta ja turvallisuus: tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja selaintiedot, joita Shopify käsittelee oikeutetun etumme perusteella turvallisen ja toimivan verkkokaupan ylläpitämiseksi sekä petosten estämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
- Evästeet ja vastaavat tekniikat: tekniikoita, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä, esimerkiksi tilastointia tai mainontaa varten, käytetään vain suostumuksellanne (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta; Saksassa TDDDG:n § 25). Voitte kieltäytyä suostumuksesta tai peruuttaa sen milloin tahansa evästeasetuksissa.
Tilaustanne varten tarvittavat tiedot ovat välttämättömiä sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi; ilman niitä emme voi hyväksyä tilaustanne. Emme käytä automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia.
Keille tietonne luovutetaan
- Shopify (verkkokauppa, maksut ja tiedostojen tallennus)
- Maksupalveluntarjoajat, jotka valitsette kassalla
- fal.ai (Features & Labels, Inc., USA): tekoälykuvien luominen lemmikkinne valokuvasta
- Gelato (Gelato AS, Norja) ja sen paikalliset painokumppanit: painaminen ja lähettäminen
- Kuljetusyritykset: pakettinne toimittaminen
fal.ai käsittelee tietoja Yhdysvalloissa. Tämä siirto perustuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan c alakohta). Shopify voi käsitellä tietoja myös EU:n/ETA:n ulkopuolella EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. Data Privacy Framework) tai vakiosopimuslausekkeiden perusteella. Voitte pyytää jäljennöksen näistä suojatoimista osoitteesta info@aistyling.eu.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Poistamme alkuperäisen lemmikkinne valokuvan ja muotokuvatiedostot 90 päivän kuluttua toimituksesta, ellemme tarvitse niitä pidempään reklamaation käsittelemiseksi tai ellette pyydä meitä poistamaan niitä aiemmin. Tilaus- ja laskutustietoja säilytetään niin kauan kuin kirjanpito- ja verolainsäädäntö edellyttää (Kroatiassa yleensä 11 vuotta). Asiakaspalveluviestit poistetaan kaksi vuotta asian päättymisen jälkeen. Suostumuksen perusteella käsiteltäviä tietoja säilytetään, kunnes peruutatte suostumuksenne.
Oikeutenne
Teillä on oikeus saada pääsy tietoihinne, oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen ja vastustamiseen sekä oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa tulevaisuuteen vaikuttavasti; peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Kirjoittakaa osoitteeseen info@aistyling.eu. Teillä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, esimerkiksi Kroatian henkilötietojen suojaa valvovalle virastolle (AZOP, azop.hr) tai oman maanne viranomaiselle.
Lemmikkinne valokuvan käyttö
Käytämme valokuvaanne ja muotokuvaanne ainoastaan tilaustanne varten. Emme esitä niitä julkisesti emmekä käytä niitä mainontaan, ellette ole antaneet meille erillistä lupaa.
Maksuton esikatselu
Jos käytät maksutonta esikatselua ennen tilauksen tekemistä, käsittelemme valokuvasi samalla tavalla luodaksemme vesileimatun esikatselun tekoälypalveluntarjoajamme avulla. Emme säilytä valokuvaasi palvelimillamme esikatselun luomisen jälkeen, ja poistamme esikatselut 7 päivän kuluttua.