Métodos de pagamento e envio
Na AI STYLING, tornamos o pagamento simples e seguro, e fazemos entregas em toda a União Europeia. Aqui encontrará tudo o que precisa de saber sobre o pagamento da sua encomenda e a sua entrega ao domicílio.
Métodos de pagamento aceites
Oferecemos uma gama de opções de pagamento práticas e seguras:
- Cartões de crédito e débito — Visa, Mastercard, American Express e outros cartões principais
- PayPal — Pague com o seu saldo PayPal ou contas associadas
- Apple Pay — Pagamento rápido e fluido em dispositivos Apple
- Google Pay — Pagamento rápido a partir da sua conta Google
- Shopify Payments — O nosso processador de pagamento principal para transações fluidas
Todos os preços na nossa loja são apresentados em euros (EUR) e incluem IVA quando aplicável.
Segurança dos pagamentos
A sua segurança é a nossa prioridade. Cada transação no aistyling.eu é protegida por:
- Encriptação SSL — Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e a nossa loja são totalmente encriptados.
- Conformidade PCI DSS — O nosso processamento de pagamentos cumpre os mais elevados padrões da indústria para o tratamento de informações de cartão.
- Pagamento seguro — Nunca armazenamos os dados completos do seu cartão. Todos os dados de pagamento sensíveis são tratados diretamente pelos nossos processadores de pagamento de confiança.
Zonas de envio
Atualmente enviamos para todos os Estados-Membros da União Europeia, incluindo mas não se limitando a: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia.
Procura envio para fora da UE? Contacte-nos em info@aistyling.eu e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido.
Prazos de entrega estimados
- Dentro da UE: 3 a 7 dias úteis
- Croácia: 2 a 4 dias úteis
Tenha em atenção que os prazos de entrega são estimativas e começam a partir do momento em que a sua encomenda é expedida, não quando é efetuada. As encomendas são normalmente processadas e expedidas em 1 a 2 dias úteis.
Durante períodos de maior procura ou períodos promocionais, os prazos de processamento podem ser ligeiramente mais longos. Manteremos sempre atualizado.
Custos de envio
- Envio gratuito em todas as encomendas superiores a €75
- Para encomendas inferiores a €75, uma taxa fixa de envio será calculada no checkout com base no seu destino de entrega
Quaisquer direitos aduaneiros ou impostos aplicáveis para destinos fora da UE são da responsabilidade do destinatário.
Rastreamento de encomendas
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreamento e um link para acompanhar o seu pacote em tempo real. Pode também verificar o estado da sua encomenda iniciando sessão na sua conta em aistyling.eu.
Se não tiver recebido uma atualização de rastreamento nos 3 dias úteis após o e-mail de confirmação, não hesite em contactar-nos e investigaremos imediatamente.
Notas importantes sobre o envio
- Certifique-se de que o seu endereço de envio está completo e correto. Não podemos ser responsabilizados por atrasos ou não entregas causados por dados de endereço incorretos.
- Se um pacote nos for devolvido devido a um endereço incorreto ou tentativas de entrega falhadas, entraremos em contacto consigo para organizar um reenvio. Podem ser aplicados custos de envio adicionais.
- As entregas são efetuadas em dias úteis (segunda a sexta-feira). Entregas ao fim de semana e em feriados não estão disponíveis na maioria das regiões.
Questões?
Se tiver alguma questão sobre pagamento ou envio, teremos todo o gosto em ajudar:
- E-mail: info@aistyling.eu
- Telefone: +385 91 444 2288
