Términos del servicio

1. Vendedor

Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en este sitio web, operado por SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croacia («nosotros»). Contacto: info@aistyling.eu, +385 91 444 2288.

2. Contrato

Las páginas de producto constituyen una invitación a realizar pedidos. Al hacer clic en el botón de pedido, usted formula una oferta vinculante. El contrato se perfecciona cuando confirmamos su pedido por correo electrónico. El idioma del contrato es el del sitio web desde el que realiza el pedido o el inglés.

3. Su retrato y la vista previa

Creamos su retrato a partir de su fotografía con herramientas de imagen de IA y lo revisamos manualmente. Le enviamos una vista previa por correo electrónico e imprimimos únicamente después de que usted la apruebe. Si la vista previa no es correcta, puede solicitar una nueva versión sin coste alguno. Cada retrato es una interpretación artística única; las pequeñas diferencias en colores, pelaje y detalles respecto a la fotografía forman parte del estilo. Si no podemos crear un retrato que le satisfaga, le reembolsaremos el precio íntegro.

4. Fotografías que usted sube

Usted confirma que tiene derecho a utilizar la fotografía que sube. Nos autoriza a utilizarla únicamente para crear, imprimir y entregar su retrato. No se procesarán fotografías que muestren contenido ilegal, ofensivo o protegido de terceros; en tal caso, le reembolsaremos el precio.

5. Precios y pago

Todos los precios se expresan en la moneda indicada e incluyen el IVA. La entrega dentro de la UE es gratuita. Puede pagar con los medios de pago ofrecidos al finalizar la compra.

6. Entrega

Los plazos de entrega se describen en nuestra política de envíos. La producción comienza una vez que usted apruebe su vista previa.

7. Desistimiento y garantía

Los retratos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento. Se aplican sus derechos legales de garantía. Encontrará los detalles en nuestra política de reembolsos.

8. Responsabilidad

Respondemos sin limitación en caso de dolo, negligencia grave y daños a la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la normativa imperativa sobre responsabilidad por productos. En los demás casos, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, y limitado a los daños previsibles típicos del contrato.

9. Ley aplicable

Se aplica el Derecho croata, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es consumidor, esta elección de la ley aplicable no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la normativa de consumo del país en el que reside.

10. Retratos digitales

Con un retrato digital, usted recibe fondos de pantalla para teléfono móvil y ordenador y, si así lo elige, un archivo de alta resolución para su impresión hasta un tamaño de 50 × 70 cm. Le concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los archivos con fines privados y no comerciales, incluida su impresión para uso propio. No se permite la reventa ni el uso comercial.