Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Välkommen till AI STYLING. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats aistyling.eu och eventuella köp du gör via vår webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren nedan. Vänligen läs dem noggrant.

1. Allmänna bestämmelser

Denna webbutik drivs av SMS RENT d.o.o., ett aktiebolag med begränsat ansvar registrerat i Republiken Kroatien, med registrerad adress på Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia (moms: HR43217969460).

Dessa villkor gäller för alla besökare, användare och kunder på aistyling.eu. Genom att få åtkomst till eller använda vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor.

2. Definitioner

• "Butik", "vi", "vår" avser AI STYLING, som drivs av SMS RENT d.o.o.
• "Kund", "du", "din" avser varje enskild person eller juridisk person som gör ett köp eller använder webbplatsen.
• "Produkter" avser alla varor som finns till försäljning på aistyling.eu, inklusive naturliga och ekologiska skönhetsprodukter, handgjorda smycken, läderväskor samt hem- och inredningsartiklar.
• "Beställning" avser en begäran från kunden att köpa en eller flera produkter via butiken.

3. Produkter och priser

Vi lägger stor omsorg på att presentera våra produkter korrekt. Alla produktbeskrivningar, bilder och specifikationer tillhandahålls i god tro och efter bästa förmåga. Små variationer kan dock förekomma på grund av den handgjorda karaktären hos många av våra produkter — dessa är ett kännetecken för hantverkskvalitet, inte en defekt.

Alla priser visas i euro (EUR) och inkluderar moms där det är tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser när som helst. Prisändringar påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.

I det sällsynta fallet av ett prisfel meddelar vi dig innan beställningen behandlas och ger dig möjlighet att fortsätta till rätt pris eller avbryta.

4. Beställningsprocess

1. Bläddring och urval: Lägg de valda artiklarna i din varukorg.
2. Kassa: Ange dina leveransuppgifter och välj din önskade betalningsmetod.
3. Orderbekräftelse: Efter att du lagt din beställning får du ett e-postmeddelande som bekräftar detaljerna. Detta e-postmeddelande utgör acceptans av din beställning och bildar ett bindande köpeavtal.
4. Leverans: När din beställning är förpackad och skickad får du ett andra e-postmeddelande med spårningsinformation.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta en beställning vid misstänkt fel, bedrägeri eller om produkten inte längre är tillgänglig.

5. Betalningsvillkor

Betalning sker vid kassan. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Payments

Alla transaktioner behandlas säkert via SSL-krypterade, PCI-kompatibla system. Vi lagrar aldrig dina fullständiga betalningsuppgifter. Din beställning skickas inte förrän betalningen har mottagits.

6. Frakt och leverans

Vi levererar till alla EU-medlemsstater. Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar, med en uppskattad leveranstid på 3–7 arbetsdagar beroende på din plats.

Fraktkostnader beräknas i kassan. Beställningar över €75 kvalificerar för fri frakt inom EU.

Risk för förlust och äganderätt för varor övergår till dig vid leverans. Se till att din leveransadress är korrekt — vi ansvarar inte för förseningar orsakade av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.

För fullständiga leveransuppgifter, besök vår sida Betalning och frakt.

7. Ångerrätt

I enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU har du rätt att frånträda ditt köp inom 14 kalenderdagar efter att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning.

För att utöva denna rätt, kontakta oss på info@aistyling.eu med ett tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda. Du måste därefter returnera varan/varorna inom 14 dagar efter att du meddelat oss.

Ångerrätten gäller inte för:

• Förseglade skönhets- eller hygienprodukter som har öppnats efter leverans
• Personliga eller specialtillverkade artiklar
• Produkter som försämras eller förfaller snabbt

8. Returer och återbetalningar

Returnerade varor måste vara oanvända, i sitt originalskick och i sin originalförpackning. När vi har mottagit och inspekterat de returnerade varorna behandlar vi din återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar.

Returfraktkostnader är kundens ansvar, förutom i fall där varan är defekt, skadad eller felaktig.

För steg-för-steg-returinstruktioner, besök vår sida Reklamationer och returer.

9. Garanti och ansvar

Alla produkter som säljs via AI STYLING levereras med en lagstadgad garanti för överensstämmelse enligt EU:s konsumentskyddslagar. Om en produkt du får är felaktig, inte matchar sin beskrivning eller inte fungerar som förväntat har du rätt till reparation, ersättning eller återbetalning.

Vårt ansvar är begränsat till produktens inköpspris. Vi ansvarar inte för indirekta, oförutsedda eller följdskador som uppstår från användningen av våra produkter.

Många av våra produkter är handgjorda av europeiska hantverkare. Små variationer i färg, textur eller dimensioner är en naturlig del av hantverksprocessen och betraktas inte som defekter.

10. Immateriell egendom

Allt innehåll på aistyling.eu, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, logotyper, produktfotografering och webbplatsdesign, är immateriell egendom tillhörande SMS RENT d.o.o. eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslag.

Du får inte reproducera, distribuera, ändra eller använda något innehåll från denna webbplats utan föregående skriftligt tillstånd från SMS RENT d.o.o.

11. Integritet

Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. För fullständiga detaljer om hur vi samlar in, använder och skyddar din information, se vår Integritetspolicy.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Kroatien. Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa villkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion vid behörig domstol i Zagreb, Kroatien.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument enligt lagarna i ditt hemland inom Europeiska unionen.

Du kan också använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan för att återspegla förändringar i våra affärsmetoder, juridiska krav eller av andra operativa skäl. Den uppdaterade versionen publiceras på denna sida med ett reviderat datum för "Senast uppdaterad".

Fortsatt användning av vår webbplats efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren. För väsentliga ändringar kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig via e-post eller ett meddelande på vår webbplats.

14. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss gärna:

• Företag: SMS RENT d.o.o. (handlar under namnet AI STYLING)
• Adress: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia
• E-post: info@aistyling.eu
• Telefon: +385 91 444 2288
• Moms: HR43217969460