Visszatérítési szabályzat

Személyre szabott portrék

Minden házi kedvenc portré megrendelésre készül az Ön által feltöltött fénykép és az Ön által választott jelmez alapján. Mivel a termék az Ön személyes előírásai szerint készül, a törvényes elállási jog nem illeti meg Önt (a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének c) pontja; Németországban a BGB 312g. § (2) bekezdés 1. pontja). Erre a termékoldalon, a rendelés leadása előtt felhívjuk a figyelmét.

Nyomtatás előtt e-mailben elküldjük Önnek az előnézetet. Csak az Ön jóváhagyását követően nyomtatunk. Ha az előnézet nem megfelelő, díjmentesen új változatot készítünk.

Sérült vagy hibás termékek

A hibás termékekre vonatkozó törvényes szavatossági jogai változatlanul megilletik Önt (az EU-ban a kézbesítéstől számított legalább két évig). Ha a portré sérülten, hibásan nyomtatva vagy az Ön által jóváhagyott előnézettől eltérően érkezik meg, kérjük, a rendelésszám megadásával és – lehetőség szerint – fényképpel együtt forduljon hozzánk az info@aistyling.eu címen. A törvényes jogain felül Önnek felajánljuk a választást a díjmentes újranyomtatás és a teljes visszatérítés között.

Nem személyre szabott termékek

A nem személyre szabott termék megvásárlásától a kézbesítéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Egyértelmű nyilatkozatát e-mailben az info@aistyling.eu címre, vagy postai úton az SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Horvátország címre küldheti meg. Használhatja az alábbi minta-nyilatkozatot, de ez nem kötelező. A terméket az Ön értesítésétől számított 14 napon belül küldje vissza. A terméket úgy kezelheti, ahogyan azt egy üzletben is tenné annak megvizsgálása érdekében. Az árat és a szokásos szállítási költséget az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük; megvárhatjuk, amíg a terméket visszakapjuk, vagy amíg Ön igazolja a termék elküldését. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Minta elállási nyilatkozat
Címzett: SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Horvátország, info@aistyling.eu:
Alulírott/Alulírottak ezennel kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk az alábbi áruk adásvételére irányuló szerződéstől: ___
Megrendelés ideje / átvétel ideje: ___
Név: ___
Cím: ___
Aláírás (kizárólag papíron történő megküldés esetén): ___
Kelt: ___

A visszatérítések kifizetése

A visszatérítést az Ön által használt fizetési módra teljesítjük.

Digitális portrék

A digitális portrék személyre szabott digitális tartalomnak minősülnek. A fájlokat az előnézet Ön általi jóváhagyását követően e-mailben juttatjuk el Önhöz. A megrendelés előtt Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a teljesítést a jóváhagyást követően haladéktalanul megkezdjük, és tudomásul veszi, hogy az elállási joga a teljesítés megkezdésével megszűnik (a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének m) pontja). A hibás digitális tartalomra vonatkozó jogait ez nem érinti.