Refund policy

Isikupärastatud portreed

Iga lemmiklooma portree valmistatakse tellimuse alusel Teie üleslaaditud foto ja Teie valitud kostüümi põhjal. Kuna see valmistatakse Teie isiklike nõuete kohaselt, ei kohaldu seadusjärgne taganemisõigus (direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt c; Saksamaal BGB § 312g lg 2 nr 1). Juhime sellele tähelepanu tootelehel enne tellimuse esitamist.

Enne printimist saadame Teile e-posti teel eelvaate. Prindime alles pärast seda, kui olete selle heaks kiitnud. Kui eelvaade ei ole sobiv, valmistame tasuta uue versiooni.

Kahjustatud või defektiga tooted

Teie seadusjärgsed õigused puudustega kauba korral kehtivad täies mahus (ELis vähemalt kaks aastat kohaletoimetamisest). Kui Teie portree saabub kahjustatuna, valesti prinditult või erineb Teie poolt heaks kiidetud eelvaatest, võtke meiega ühendust aadressil info@aistyling.eu, esitades tellimuse numbri ja võimaluse korral foto. Lisaks Teie seadusjärgsetele õigustele pakume Teile valikuvõimaluse: tasuta uusprint või täielik tagasimakse.

Tooted, mis ei ole isikupärastatud

Te võite isikupärastamata toote ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest ilma põhjust esitamata. Saatke meile selge avaldus e-posti teel aadressil info@aistyling.eu või posti teel aadressil SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia. Te võite kasutada allpool toodud näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Tagastage ese 14 päeva jooksul alates meile teatamisest. Te võite eset käsitseda nii, nagu seda tehtaks poes, et seda kontrollida. Hüvitame hinna ja tavapärase tarne kulu 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest; me võime tagasimaksega oodata, kuni oleme eseme kätte saanud või kuni Te olete tõendanud eseme saatmist. Eseme tagastamise otsesed kulud kannate Teie.

Taganemisavalduse näidisvorm
Adressaat: SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia, info@aistyling.eu:
Käesolevaga teatan/teatame, et taganen/taganeme minu/meie poolt sõlmitud järgmise kauba müügilepingust: ___
Tellitud / kätte saadud: ___
Nimi: ___
Aadress: ___
Allkiri (ainult juhul, kui avaldus esitatakse paberil): ___
Kuupäev: ___

Kuidas tagasimaksed tehakse

Tagasimaksed tehakse samale maksevahendile, mida Te kasutasite.

Digitaalsed portreed

Digitaalsed portreed on isikupärastatud digitaalne sisu. Edastame failid e-posti teel pärast seda, kui olete oma eelvaate heaks kiitnud. Enne tellimist nõustute sõnaselgelt sellega, et alustame edastamist kohe pärast Teie heakskiitu, ning võtate teadmiseks, et Teie taganemisõigus lõpeb edastamise alustamisega (direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt m). See ei piira Teie õigusi puudustega digitaalse sisu korral.