Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Maerz 2026
Willkommen bei AI STYLING. Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website aistyling.eu und alle Kaeufe, die Sie ueber unseren Onlineshop taetigen. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den nachstehend dargelegten Bedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfaeltig durch.
1. Allgemeine Bestimmungen
Dieser Onlineshop wird von SMS RENT d.o.o. betrieben, einer Gesellschaft mit beschraenkter Haftung, eingetragen in der Republik Kroatien, mit eingetragenem Sitz in Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia (USt-IdNr.: HR43217969460).
Diese Bedingungen gelten fuer alle Besucher, Nutzer und Kunden von aistyling.eu. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestaetigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklaeren, an diese gebunden zu sein.
2. Definitionen
- "Shop", "wir", "uns", "unser" bezieht sich auf AI STYLING, betrieben von SMS RENT d.o.o.
- "Kunde", "Sie", "Ihr" bezieht sich auf jede natuerliche oder juristische Person, die einen Kauf taetigt oder die Website nutzt.
- "Produkte" bezieht sich auf alle im Onlineshop aistyling.eu zum Verkauf angebotenen Waren, einschliesslich natuerlicher und biologischer Schoenheitsprodukte, handgefertigtem Schmuck, Ledertaschen sowie Heim- und Wohnartikeln.
- "Bestellung" bezieht sich auf eine Anfrage des Kunden zum Kauf eines oder mehrerer Produkte ueber den Shop.
3. Produkte und Preise
Wir legen grossen Wert darauf, unsere Produkte korrekt darzustellen. Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Aufgrund der handgefertigten Natur vieler unserer Produkte koennen jedoch leichte Abweichungen auftreten — diese sind ein Merkmal handwerklicher Qualitaet und kein Mangel.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit zutreffend. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu aktualisieren. Preisaenderungen wirken sich nicht auf bereits bestaetigte Bestellungen aus.
Im seltenen Fall eines Preisfehlers werden wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung benachrichtigen und Ihnen die Moeglichkeit geben, zum korrekten Preis fortzufahren oder zu stornieren.
4. Bestellvorgang
- Stoebern und Auswahl: Legen Sie Ihre gewaehlten Artikel in den Warenkorb.
- Bezahlvorgang: Geben Sie Ihre Versanddetails an und waehlen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
- Bestellbestaetigung: Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestaetigung der Details. Diese E-Mail stellt die Annahme Ihrer Bestellung dar und begruendet einen verbindlichen Kaufvertrag.
- Versand: Sobald Ihre Bestellung verpackt und versendet ist, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Tracking-Informationen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Fehler, Betrug vermutet wird oder das Produkt nicht mehr verfuegbar ist.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs faellig. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments
Alle Transaktionen werden sicher ueber SSL-verschluesselte, PCI-konforme Systeme abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre vollstaendigen Zahlungsdaten. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
6. Versand und Lieferung
Wir versenden in alle Mitgliedstaaten der Europaeischen Union. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, die Lieferung dauert je nach Standort schaetzungsweise 3-7 Werktage.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Bestellungen ueber €75 qualifizieren sich fuer kostenlosen Versand innerhalb der EU.
Die Gefahr des Verlusts und das Eigentum an den Artikeln gehen bei Lieferung auf Sie ueber. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist — wir sind nicht verantwortlich fuer Verzoegerungen, die durch falsche oder unvollstaendige Adressangaben verursacht werden.
Fuer vollstaendige Versanddetails besuchen Sie bitte unsere Seite Zahlungsmethoden und Versand.
7. Widerrufsrecht
Gemaess der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gruenden von Ihrem Kauf zurueckzutreten.
Um dieses Recht auszuueben, kontaktieren Sie uns unter info@aistyling.eu mit einer eindeutigen Erklaerung Ihrer Entscheidung zum Widerruf. Sie muessen die Artikel dann innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung an uns zuruecksenden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht fuer:
- Versiegelte Beauty- oder Hygieneprodukte, die nach der Lieferung geoeffnet wurden
- Personalisierte oder massgeschneiderte Artikel
- Produkte, die schnell verderben oder ablaufen
8. Retouren und Rueckerstattungen
Zurueckgesandte Artikel muessen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Sobald wir die zurueckgesandten Waren erhalten und geprueft haben, werden wir Ihre Rueckerstattung innerhalb von 14 Tagen auf Ihre urspruengliche Zahlungsmethode veranlassen.
Die Ruecksendekosten traegt der Kunde, ausser in Faellen, in denen der Artikel defekt, beschaedigt oder falsch ist.
Fuer eine Schritt-fuer-Schritt-Anleitung zur Ruecksendung besuchen Sie bitte unsere Seite Reklamationen und Retouren.
9. Gewaehrleistung und Haftung
Alle ueber AI STYLING verkauften Produkte sind mit einer gesetzlichen Maengelgewaehrleistung versehen, wie es das EU-Verbraucherschutzrecht vorschreibt. Wenn ein Produkt, das Sie erhalten, fehlerhaft ist, nicht seiner Beschreibung entspricht oder nicht wie erwartet funktioniert, haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rueckerstattung.
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschraenkt. Wir haften nicht fuer indirekte, zufaellige oder Folgeschaeden, die aus der Verwendung unserer Produkte entstehen.
Viele unserer Produkte werden von europaeischen Kunsthandwerkern handgefertigt. Geringfuegige Abweichungen in Farbe, Textur oder Abmessungen sind dem handwerklichen Prozess inhaerent und gelten nicht als Maengel.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf aistyling.eu — einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktfotografie und Website-Design — sind geistiges Eigentum von SMS RENT d.o.o. oder ihrer Lizenzgeber und sind durch Urheber- und Markenrecht geschuetzt.
Sie duerfen keine Inhalte dieser Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SMS RENT d.o.o. vervielfaeltigen, verbreiten, veraendern oder verwenden.
11. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphaere und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Fuer vollstaendige Informationen darueber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schuetzen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklaerung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien und werden in Uebereinstimmung damit ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschliesslichen Zustaendigkeit der zustaendigen Gerichte in Zagreb, Kroatien.
Dies beruehrt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes innerhalb der Europaeischen Union.
Sie koennen auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europaeischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Aenderungen dieser Bedingungen
Wir koennen diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Aenderungen unserer Geschaeftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gruenden widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem ueberarbeiteten Datum "Zuletzt aktualisiert" veroeffentlicht.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veroeffentlichung von Aenderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den ueberarbeiteten Bedingungen. Bei wesentlichen Aenderungen werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website zu benachrichtigen.
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschaeftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns:
- Unternehmen: SMS RENT d.o.o. (handelnd als AI STYLING)
- Adresse: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia
- E-Mail: info@aistyling.eu
- Telefon: +385 91 444 2288
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